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« La performance d'un système d'information repose également sur la qualité de son infrastructure réseau »

Paul SENAMAUD
Chargé d'affaires infrastructure et réseaux AT&MIS

Au-delà des services traditionnels d'un prestataire informatique, AT&MIS est également doté d'un département à même de gérer l'infrastructure physique d'un réseau. A un moment où de nombreuses entreprises s'interrogent sur la mise en place de la VoIP ou sur la transition vers IPv6, nous vous proposons un tour d'horizon de nos compétences, de nos prestations et de nos réalisations.

image fibres optiques

Le service infrastructure et réseau  d'AT&MIS est constitué de cinq personnes : un chargé d'affaires encadrant quatre techniciens. Si nécessaire, nous sommes en mesure de faire appel à des ressources internes ponctuelles pour étoffer les équipes sur des moyens et gros chantiers.

Domaines d'activité

L'activité principale et historique du service consiste dans le câblage informatique (cuivre et fibre optique).

Notre intervention comprend l'étude préalable au déploiement, la fourniture ainsi que le paramétrage des différents composants actifs (firewall, switchs, routeurs, ...) et passifs en vue d'assurer une performance optimale de l'ensemble.

En complément de ces services, nous offrons des prestations d'ordre électrique, comme la mise en oeuvre d'onduleurs et de courant secouru.

Notre activité comprend également la fourniture et le paramétrage d'équipements d'interconnexion de sites, que ce soit par liaison radio ou Wi Fi

    photo liaison wifi     image liaison hertzienne     photo liaison omnidirectionnelle

Exemples de liaisons hertzienne ou et Wi Fi directionnelle et omnidirectionnelle

A cette activité historique sont progressivement venues s'ajouter des prestations liées à la télécommunication, aux applications de VoIP qui s'appuient sur la convergence des infrastructures informatiques et télécoms.

De plus, nous assurons le déploiement de solutions faisant appel à la vidéo, tel que l'affichage dynamique (PLV), l'installation d'équipements de vidéo projection,  sans oublier la vidéo surveillance.

Nous sommes partenaire des collectivités locales pour la mise en place des outils de l'école numérique comme les TBI (Tableaux Blancs Interactifs).

video projecteur                       tableau blanc interactif 

                                      Equipements de vidéo projection et tableau blanc interactif

Une démarche de conseil

Vis-à-vis d'installateurs traditionnels, notre spécificité réside dans la démarche de conseil qui accompagne nos prestations.

Nous ne nous contentons pas en effet d'effectuer la pose des câbles, mais nous avons pour ambition d'intervenir en tant que force de proposition  en amont des projets sur lesquels nous sommes consultés.

En complément du cahier des charges qui nous est soumis, nous sommes en mesure d'intervenir en matière de conseil en équipements au travers de la diversité des métiers d'AT&MIS

Une gamme complète de services

La gamme de services que nous proposons couvre un large spectre d'interventions qui vont du câblage de nouvelles installations, de la mise à jour d'infrastructures existantes, de leur mise en conformité, du remaniement complet de baies informatiques (souvent le soir, la nuit ou le week-end afin d'assurer la continuité de l'exploitation) jusqu'à l'audit et l'optimisation d'installations.

Dans les situations où nos clients constatent des lenteurs préjudiciables à leur activité, nous intervenons pour auditer leur infrastructure câblage.

La réflectométrie, cuivre et fibre optique (mesure à l'aide d'un Fluke DSP4000), nous permet en premier lieu de lever les doutes sur les liens. Une fois cette validation effectuée, notre service système et réseau, intervient au travers de la pose de sondes ou de la vérification des produits actifs ainsi que de l'architecture.

Nous observons que très souvent, le câblage est remis en cause très tard par certains clients. Dans l'hypothèse d'une défectuosité de l'infrastructure physique qui peut être vieillissante, le bon fonctionnement ou la performance du système d'information sont susceptibles d'être remis en cause ce qui n'est pas sans incidence sur la performance de l'entreprise.

Nous pouvons sécuriser les infrastructures en installant des équipements redondants et ainsi assurer une continuité de fonctionnement du réseau. L'installation en boucle permet quant à elle de garantir l'intégrité du réseau physique.

Exemples de réalisations

Parmi les quelque trois cent clients équipés par notre service, je souhaiterai mentionner à titre d'exemples les réalisations suivantes :

 Mise en oeuvre du coeur de réseau

schema cablage 

Mise en oeuvre du câblage sur l'ensemble des baies et du coeur de réseau

schema de cablage 2 

Mise en place de 15 équipements en vidéo-projection et de 2 TBI

   ecran

La volonté de proposer une prestation globale

Le service infrastructure et réseau d'AT&MIS s'appuie sur la totalité des ressources internes de la société:

  • le service logistique pour la livraison sur les chantiers
  • le service hotline pour la maintenance et le dépannage à distance
  • le service « site » pour le paramétrage des onduleurs et des routeurs, pour la déconnexion de serveur lors de remaniement de baie...

En conclusion, l'activité réseau représente bien plus que des prestations de câblage. Elle est le complément indispensable des autres métiers d'AT&MIS nous permettant de proposer un service global autour des systèmes d'informations.

Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à vos questions et étudier tout type de projet. N'hésitez pas à nous solliciter en appelant le 02 51 89 61 89

Lettre d'information N° 7 - AT&MIS Nantes           Infogérance - Intégration & Déploiement - Maintenance informatique retour